ข้อตกลงการให้บริการ
แก้ไขล่าสุด 22 ตุลาคม 2569
สรุปเงื่อนไขการทำงานร่วมกัน เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจตรงกันก่อนเริ่มงาน รายละเอียดของแต่ละงานจะระบุในใบเสนอราคา
การชำระเงินเป็นงวด
งานแบ่งจ่ายเป็นงวดตามความคืบหน้า โดยปกติคือ มัดจำ 40% ก่อนเริ่มงาน งวดกลาง 30% เมื่อส่งมอบเวอร์ชันทดสอบ และงวดสุดท้าย 30% เมื่อส่งมอบงานเสร็จ
สัดส่วนและกำหนดชำระที่แน่นอนของแต่ละงานจะระบุไว้ในใบเสนอราคา ซึ่งใช้แทนสัดส่วนข้างต้นเมื่อมีความต่างกัน
ขอบเขตงานและการเปลี่ยนแปลง
ขอบเขตงาน ราคา และระยะเวลาระบุไว้ในใบเสนอราคาที่ตกลงกันก่อนเริ่มงาน
หากต้องการเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงขอบเขตระหว่างพัฒนา จะแจ้งผลต่อราคาและระยะเวลาให้ทราบ และเริ่มทำเมื่อคุณยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร (ข้อความแชตหรืออีเมลถือเป็นลายลักษณ์อักษร)
ความเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด
เมื่อชำระเงินครบทุกงวด คุณเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดและข้อมูลของโปรเจกต์ โดยส่งมอบพร้อมเอกสารการติดตั้ง
ไลบรารีและเครื่องมือโอเพนซอร์สที่นำมาใช้ยังคงอยู่ภายใต้ใบอนุญาตของตนเอง
ก่อนชำระครบ ผู้พัฒนาขอสงวนสิทธิ์ในงานที่ส่งมอบแล้ว
ระยะรับประกันและสิ่งที่ครอบคลุม
หลังส่งมอบมีระยะรับประกัน 30 วัน หากพบข้อผิดพลาดจากการพัฒนา จะแก้ไขให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
การรับประกันไม่ครอบคลุมข้อผิดพลาดที่เกิดจากการแก้ไขโค้ดโดยบุคคลอื่น การเปลี่ยนแปลงระบบโฮสติ้งหรือบริการภายนอก หรือการขอฟีเจอร์ใหม่ ซึ่งจะเสนอราคาแยกต่างหาก
การดูแลหลังส่งมอบ
หลังหมดระยะรับประกัน มีแพ็กเกจดูแลรายเดือนให้เลือก ครอบคลุมการแก้ไขปัญหา อัปเดตความปลอดภัย และปรับปรุงเล็กน้อยตามที่ตกลง
แพ็กเกจดูแลเป็นข้อตกลงแยกจากงานพัฒนา และยกเลิกได้โดยแจ้งล่วงหน้าตามที่ระบุในข้อตกลง
การรักษาความลับ
ข้อมูลธุรกิจและข้อมูลของโปรเจกต์ที่คุณให้มาจะใช้เพื่อการพัฒนางานนี้เท่านั้น
หากต้องการข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) แจ้งก่อนเริ่มงานได้ และจะลงนามก่อนรับรายละเอียดงาน
การยกเลิก
ยกเลิกงานได้ทุกเมื่อโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร งานที่ทำเสร็จแล้วจนถึงวันที่ยกเลิกคิดค่าใช้จ่ายตามสัดส่วนความคืบหน้า
มัดจำที่ชำระแล้วนำไปหักกับงานที่ทำไปแล้วก่อน ส่วนที่เหลือ (ถ้ามี) คืนให้ตามเงื่อนไขที่ระบุในใบเสนอราคา