จ้างทำระบบราคาเท่าไหร่ ปัจจัยที่ทำให้ราคาต่างกัน
เผยแพร่
ถ้าขอใบเสนอราคาระบบจากหลายที่ แล้วได้ตัวเลขห่างกันหลายเท่า คุณไม่ได้โดนหลอกเสมอไป ราคาระบบขึ้นกับตัวแปรหลายอย่างที่ผู้ขายแต่ละรายตีความต่างกัน บทความนี้ไล่ปัจจัยหลักให้ดูก่อนเปรียบเทียบ
ระบบไม่ได้มีราคากลางเหมือนสินค้า
ระบบที่สร้างตามโจทย์เป็นงานบริการ ไม่ใช่สินค้าสำเร็จรูป ราคาจึงมาจากเวลาที่ต้องใช้ ซึ่งมาจากขอบเขตงานอีกที สองโครงการที่เรียกชื่อเดียวกันว่าระบบจองคิว อาจมีงานต่างกันหลายเท่าถ้าอันหนึ่งรับชำระเงินและอีกอันไม่รับ
เพราะฉะนั้นคำถามที่ช่วยได้มากกว่า ระบบแบบนี้กี่บาท คือ ใบเสนอราคานี้รวมอะไรบ้าง
ปัจจัยที่ทำให้ราคาเปลี่ยน
ไล่ทีละข้อ แล้วลองตอบสำหรับงานของคุณเอง
- จำนวนฟีเจอร์ ทุกหน้าจอและทุกกฎทางธุรกิจคือเวลาทำงาน ยิ่งมีมาก ยิ่งใช้เวลานาน
- ประเภทของผู้ใช้ ระบบที่มีแค่เจ้าของใช้ต่างจากระบบที่มีลูกค้า พนักงาน และผู้ดูแล ซึ่งแต่ละกลุ่มเห็นและทำได้ไม่เหมือนกัน
- การเชื่อมต่อกับระบบอื่น เช่น ระบบบัญชี ขนส่ง หรือช่องทางชำระเงิน ต้องอ่านเอกสาร ทดสอบ และรับมือเมื่อฝั่งนั้นล้มเหลว
- การย้ายข้อมูลเดิม ข้อมูลจากไฟล์เก่าที่ไม่เป็นระเบียบต้องทำความสะอาดก่อนนำเข้า
- ความเข้มงวดด้านความปลอดภัย ระบบที่เก็บข้อมูลลูกค้าหรือรับเงินต้องมีการยืนยันตัวตน สิทธิ์การเข้าถึง และการทดสอบมากกว่าระบบภายในเล็ก ๆ
- งานออกแบบหน้าจอ แบบมาตรฐานเร็วกว่าแบบที่ต้องออกแบบเฉพาะแบรนด์และทดสอบกับผู้ใช้
- การดูแลหลังส่งมอบ ใครแก้เมื่อมีปัญหา มีการอัปเดตและสำรองข้อมูลหรือไม่ และคิดแยกหรือรวมอยู่ในราคา
ขนาดงานกับระยะเวลา
ราคากับระยะเวลาเดินไปด้วยกัน งานที่ใหญ่ขึ้นใช้เวลามากขึ้น และเวลาคือส่วนใหญ่ของต้นทุน ถ้าใครเสนอราคาต่ำมากพร้อมกำหนดส่งที่สั้นเกินจริง ควรถามว่าตัดอะไรออก ปัญหาที่พบบ่อยคือส่วนที่ไม่ได้เขียนในใบเสนอราคา เช่น การทดสอบ การย้ายข้อมูล หรือการสอนใช้งาน
เว็บไซต์นี้มีเครื่องมือประเมินเบื้องต้นบนหน้าแรก เลือกประเภทระบบกับขนาดงานแล้วดูช่วงราคาและระยะเวลาได้ทันที ใช้เป็นจุดตั้งต้นก่อนขอใบเสนอราคาจริงได้
วิธีเปรียบเทียบใบเสนอราคาให้ยุติธรรม
ส่งโจทย์ฉบับเดียวกันให้ทุกที่ แล้วเทียบสิ่งเหล่านี้แทนที่จะเทียบแค่ยอดรวม
- รายการฟีเจอร์ที่รวมอยู่ และสิ่งที่ระบุว่าไม่รวม
- งวดชำระเงินผูกกับงานที่ส่งมอบจริงหรือไม่
- ใครเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดและบัญชีที่ใช้งานอยู่เมื่อจบโครงการ
- การแก้ไขหลังส่งมอบ มีระยะรับประกันหรือไม่ และเงื่อนไขเป็นอย่างไร
- ค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง เช่น โฮสต์ติ้ง โดเมน และค่าบริการของผู้ให้บริการภายนอก
ลดราคาได้อย่างไรโดยไม่เสียคุณภาพ
วิธีที่ได้ผลที่สุดคือลดขอบเขต ไม่ใช่ลดคุณภาพ เริ่มจากเวอร์ชันแรกที่มีเฉพาะฟีเจอร์ที่ขาดไม่ได้ แล้วเพิ่มทีหลังเมื่อใช้งานจริงและเห็นว่าอะไรจำเป็น ฟีเจอร์ที่อยากได้แต่ไม่เคยถูกใช้มักเป็นต้นทุนที่เสียเปล่า